سياسة الخصوصية
نشكرك في متجر يُثري على ثقتك بمتجرنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتك الشخصية وضمان سرية المعلومات التي تزودنا بها خلال زيارتك لموقعنا أو عند استخدام خدماتنا.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند التسجيل أو الطلب من خلال متجرنا:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- طرق الدفع المستخدمة (لا يتم حفظ بيانات البطاقات البنكية لدينا)
- بيانات تتعلق باستخدامك لموقعنا مثل الصفحات التي تمت زيارتها وعمليات البحث، لتحسين تجربة المتجر
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وشحن المنتجات
- التواصل معك بشأن الطلبات والعروض والتحديثات
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
ثالثاً: حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الاحتياطات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
رابعاً: الإفصاح عن المعلومات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلب
- مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات
- الجهات القانونية عند الطلب الرسمي منها
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء. يمكنك التحكم بإعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
سادساً: حقوقك
للمستخدم الحق في:
- تحديث أو تصحيح معلوماته
- طلب حذف البيانات عند عدم وجود سبب مشروع للاحتفاظ بها
سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
آخر تحديث: نوفمبر 2025
ثامناً: التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الواتساب (لا نستقبل المكالمات حاليا): 506702298 966+
نشكر لكم ثقتكم ونتعهد بحماية خصوصيتكم دائمًا
يتبع هذا الموقع لسياسة الخصوصية للجهة المعالجة، شركة القدرة التقنية لتقنية المعلومات والاتصالات المحدودة (زد).